K.Tさん
“良くやってくれた！”お客様の言葉に感動。OCAってすごい会社なんです。
プロフィール
- 氏名
- K.Tさん
- 所属
- ITサポート技術第二部技術インストラクターチーム
- 入社年月
- 1999年4月
- 専攻
- 電気工学科
現在の担当業務
担当業務は「CE（カスタマエンジニア）向けの技術教育」および「教育コンテンツの作成」です。
突然ですが、皆さんも一度は「飛行機のチケット」や「新幹線の切符」を買った事ありますよね？
このチケットや切符を発行する機械やシステム、実は大部分がOKIの製品なんですよ！ 凄いでしょ？
私はこの「旅客系システム機器」が専門で、全国のCEへ技術指導するインストラクターなんです。また、お客様にいつも気持ち良く機械を使ってもらう為、毎日忙しくお客様の元へ飛び回っているCEの皆さんでも、ちょっとした空き時間に勉強できる様に自己学習用の教材を作成する、これも教育部の大切な仕事です。
職場の雰囲気
「常になにか面白いこと(＾o＾)がないと生きていけない人」の集団です。面白いことのためなら、PCのモニタの壁紙にエラーメッセージ画面を貼りつけるなどというお茶目な悪戯も．．．（たまにですけど；）笑い声が絶えません。でも一見するといつもふざけてばかりいるように見えるのですが、本気を出したら凄いんですよ。
いつもにやけているあの人も、インストラクターとして先輩・後輩を問わずビシバシと教育しています。
最も想い出に残る仕事
入社2年目の年末年始に、全国的に有名な某旅行代理店様の社内システムの一斉リプレースがありました。全国360支店のサーバー・端末の総入替という事で、OCAの全社員を総動員して作業にあたりました。当時の私の仕事は、全支店休み明けの1月4日から確実にお客様に新しいシステムを使用していただく為、全国で発生したトラブルの対応やCEへの技術支援をすることでした。
自分が担当するシステムの納入はこの時が初めてで、またお客様を含めて一大プロジェクトでの作業でしたので、毎日が緊張の連続、プロジェクト本部の電話も鳴りっぱなしで食事も満足にとれず、夜の10時を回ってようやく昼食のお弁当を食べる、そんな日もありました。しかし、みんなで頑張ったおかげで1月4日、全国すべてのシステムが正常に動き出し、お客様からも大変喜ばれ「良くやってくれた」とお褒めの言葉をいただいた瞬間、涙が出るほど嬉しかったのを覚えています。
学生へのメッセージ
私は「人と接し、いろんな事を考えて吸収して、成長していける仕事がしたい！」こんな思いからこのOCAという会社を選び、今も働いています。
ここだけの話ですが、私は学校の成績はとーっても悪かったのですが、誠意と熱意！で面接官を口説き落とし、入社してしまいました。もちろん実力がある事はとても重要ですが、やる気と人間性というのは、それにも増して大切な要素だと思います。皆さんも頑張ってください！
