2004年3月26日（金）掲載
4月1日 東日本OAコールセンタと西日本OAコールセンタを統合いたします。
当社は、パソコン・FAX・かわら版などOA製品の故障修理コールを「東日本OAコールセンタ」（東京都）と「西日本OAコールセンタ」（大阪府）の2ヶ所で受け付けておりました。
このたび4月1日をもちまして、2ヶ所のコールセンタを統合し「OAコールセンタ」（東京都）として運用いたします。
これまで、両コールセンタには沖データ製プリンタのコールも多く寄せられておりました。
このたび統合する「OAコールセンタ」は、「沖データお客様相談センター」と連動する体制とすることでお客様へのワンストップ対応を強化しCS（お客様満足度）向上を実現するものです。
皆様におかれましては、従前にも増してご利用いただけますようお願い申し上げます。
OAコールセンタ
- 運用開始日：2004年4月1日（木）9時～
- 受付電話番号：0120-030-800
- 東日本OAコールセンタをご利用のお客様
- 電話番号の変更はございません。
- 東日本OAコールセンタをご利用のお客様
- お手数をお掛けし申し訳ありませんが、今後は上記の電話番号をご利用ください。
（従来の電話番号は9月30日まで転送させていただきます。）
- 受付時間 ：月曜日から金曜日 9時～17時30分（休日および年末年始を除く）
沖データ製プリンタをご利用のお客様へ
専用の電話番号をご用意いたしております。是非、ご利用ください。
沖データお客様相談センタ 0120-654-632
携帯電話から 03-5833-5710
- 受付時間 ：月曜日から金曜日 9時～20時 土曜日 9時～17時（休日および年末年始を除く）